Осуществление продаж, управление обслуживанием клиентов CS

• CS - Продажа продуктов/услуг
• CS - Развитие и поддержание взаимоотношений с клиентами
• CS - Ввод и обработка заказов, отслеживание их выполнения
• CS - Выставление счетов клиентам
• CS - Обработка запросов и предоставление сервисной поддержки клиентам
• CS - Обработка жалоб/гарантийных обязательств/ претензий/возвратов
• CS - Оценка степени удовлетворенности клиентов

Содержание раздела

---