Контрольные перечни Группы восстановления после бедствия
Приведенные ниже контрольные перечни (Форма Б) должны использоваться каждым руководителем группы, чтобы отслеживать большую часть работ, выполняемых его группой. ГУЧС собирает эти контрольные перечни и готовит детальный отчет о ежедневном выполнении работ. Перечни будут также использоваться для координации всех работ Центром управления.
>
Форма Б
Организация______________________
Контрольный перечень для восстановления после бедствия
ГРУППА: Управления в чрезвычайной ситуации
Дата: ____._____.______
Руководитель группы:_______________________
Заместитель:_____________________________
>
Действия
Ответственный
Дата и время начала
Дата и время окончания
Координация первоначального реагирования на бедствие с использованием установленных для офиса процедур с целью защиты жизни сотрудников и минимизации ущерба имуществу
>
>
>
Оценка ущерба
>
>
>
Уведомление высшего руководства
>
>
>
Принятие решения о выполнении Плана восстановления после бедствия
>
>
>
Уведомление руководителей групп и начало процесса выполнения Плана
>
>
>
Подача официального запроса на использование резервных помещений
>
>
>
Обеспечение чрезвычайного финансирования для покрытия дополнительных расходов
>
>
>
Создание Центра управления в основном производственном помещении или вблизи него и координация действий по восстановлению
>
>
>
Начало ведения Регистрационных журналов для восстановления после бедствий
>
>
>
Регулярное информирование высшего руководства об изменении состояния процесса восстановления
>
>
>
Анализ политики организации, бюджета отдела и рекомендаций по ограничению затрат с другими группами
>
>
>
Регулярное информирование пользователей об изменении состояния процесса восстановления
>
>
>
Составление отчета об убытках
>
>
>
Сбор Журналов регистрации для восстановления после бедствия от всех групп. Составление ежедневных отчетов о состоянии процесса восстановления
>
>
>
Принятие мер для получения дополнительной профессиональной помощи
>
>
>
Координация бесед с кандидатами на прием на работу, чтобы обеспечить заполнение всех вакансий
>
>
>
Ведение графиков состояния процесса восстановления
>
>
>
>
Форма Б
Организация______________________
Контрольный перечень для восстановления после бедствия
ГРУППА: Эксплуатации вычислительных систем
Дата: ____._____.______
Руководитель группы:_______________________
Заместитель:_____________________________
>
Действия
Ответственный
Дата и время начала
Дата и время окончания
Оценка ущерба и определение оборудования, необходимого для замены
>
>
>
Получение необходимого компьютерного оборудования и оборудования для обработки данных от поставщиков, указанных в списке Поставщиков для чрезвычайной ситуации
>
>
>
Уведомление руководства, выездных специалистов, поставщика с целью анализа плана ремонта оборудования и установки поставленных устройств
>
>
>
Встреча с членами Группы эксплуатации вычислительных систем и планирование обязанностей по подготовке резервных помещений для установки дополнительного оборудования
>
>
>
Анализ "холодного" резервного помещения и проверка наличия требуемого электрического питания, громкоговорящей связи, телефонных линий и кондиционеров. Работа с обслуживающим персоналом.
>
>
>
Получение необходимых носителей с резервными копиями для восстановления и документации, которые будут использоваться в резервном помещении
>
>
>
Оценка состояния обработки данных и определение сроков восстановления всей системы и (или) отдельных элементов. Разработка плана возобновления выполнения работ в соответствии с графиком
>
>
>
Создание Центра управления в основном производственном помещении или вблизи него и координация действий по восстановлению
>
>
>
Составление планов возобновления функционирования высокоприоритетных систем и информирование о них всех пользователей
>
>
>
Анализ списка требуемых поставок материалов
>
>
>
Организация перевозки и (или) приобретения запасных частей для замены
>
>
>
Уведомление поставщиков о бедствии и информирование их об адресе резервного помещения
>
>
>
Начало приведения в порядок и восстановления основного производственного помещения после того, как резервное помещение будет готово
>
>
>
Проверка выполнения требований к кабелям и соединителям и других требований, необходимых для возобновления работы в основном производственном помещении
>
>
>
Составление графика тестирования совместно с обслуживающим персоналом
>
>
>
Определение ущерба персональным компьютерам, офисному оборудованию, устройствам ввода данных и другому оборудованию и составление графика их замены
>
>
>
>
Форма Б
Организация______________________
Контрольный перечень для восстановления после бедствия
ГРУППА: Ввода-вывода и контроля данных
Дата: ____._____.______
Руководитель группы:_______________________
Заместитель:_____________________________
>
Действия
Ответственный
Дата и время начала
Дата и время окончания
Определение состояния данных, с которого должно быть начато восстановление
>
>
>
Сопоставление данных пользователей и последних файлов резервных копий, которые Группа эксплуатации вычислительных систем планирует использовать для восстановления данных
>
>
>
Получение оригиналов документов для повторного ввода, чтобы привести файлы в соответствие с текущим состоянием данных
>
>
>
Определение сроков готовности оборудования для ввода данных
>
>
>
Организация временных помещений для работы
>
>
>
Уведомление пользователей о бедствии и информирование их о деталях плана возобновления функционирования и способах обработки входных данных
>
>
>
Получение резервных копий документов и пересмотр календарных планов совместно с пользователями и Группой эксплуатации вычислительных систем
>
>
>
>
Форма Б
Организация______________________
Контрольный перечень для восстановления после бедствия
ГРУППА: Специальных проектов
Дата: ____._____.______
Руководитель группы:_______________________
Заместитель:_____________________________
>
Действия
Ответственный
Дата и время начала
Дата и время окончания
Организация перевозок в резервные помещения и из них, организация челночных перевозок по расписанию
>
>
>
Организация перевозок материалов, запасов и оборудования
>
>
>
Обучение служащих, которым, возможно, придется выполнять работы вне сферы их обязанностей
>
>
>
Административные услуги: выполнение функций информационного центра с целью ускорения платежей, облегчения работы всех руководителей групп
>
>
>
Организация доставки внутренней почты между производственными помещениями, расположенными в разных местах
>
>
>
Доставка необходимой мебели в резервное помещение
>
>
>
Доставка необходимого офисного оборудования в резервное помещение
>
>
>
Установка телефонов в резервном помещении
>
>
>
>
Форма Б
Организация______________________
Контрольный перечень для восстановления после бедствия
ГРУППА: Технической поддержки
Дата: ____._____.______
Руководитель группы:_______________________
Заместитель:_____________________________
>
Действия
Ответственный
Дата и время начала
Дата и время окончания
Обеспечение наличия операционных систем, а также программного обеспечения других управляющих систем
>
>
>
Последовательное восстановление системы с резервных копий в соответствии с приоритетами и проверка сохранения согласованности результатов обработки данных
>
>
>
Работа с техническим персоналом поставщика (при необходимости)
>
>
>
Определение ущерба, нанесенного сети связи, и требований к ее восстановлению
>
>
>
Работа с телефонной компанией с целью полного восстановления услуг и подача необходимых заказов для замены телекоммуникационного оборудования
>
>
>
Уведомление пользователей о нарушении предоставления услуг
>
>
>
>
Форма Б
Организация______________________
Контрольный перечень для восстановления после бедствия
ГРУППА: Базы данных
Дата: ____._____.______
Руководитель группы:_______________________
Заместитель:_____________________________
>
Действия
Ответственный
Дата и время начала
Дата и время окончания
Восстановление базы данных с резервных копий в соответствии с документацией для восстановления
>
>
>
Восстановление промежуточных данных, чтобы можно было обновить файлы, приведя их в состояние, соответствующее текущей информации
>
>
>
Выполнение тестов и сверка их результатов с распечатками пользователей
>
>
>
Обеспечение непрерывности работы с пользователями
>
>
>
>
Форма Б
Организация______________________
Контрольный перечень для восстановления после бедствия
ГРУППА: Систем и программного обеспечения
Дата: ____._____.______
Руководитель группы:_______________________
Заместитель:_____________________________
>
Действия
Ответственный
Дата и время начала
Дата и время окончания
Координация действий с группами эксплуатации вычислительных систем и контроля ввода-вывода данных, чтобы правильно установить момент восстановления работы. Проверка прикладных систем и библиотек
>
>
>
Восстановление файлов и обеспечение непрерывности данных путем проведения тестов и сравнения результатов с распечатками пользователей
>
>
>
Обеспечение работы критически важных прикладных систем
>
>
>
Задание полного графика обработки данных
>
>
>
>
Форма Б
Организация______________________
Контрольный перечень для восстановления после бедствия
ГРУППА: Отдела страхования
Дата: ____._____.______
Руководитель группы:_______________________
Заместитель:_____________________________
>
Действия
Ответственный
Дата и время начала
Дата и время окончания
Обследование места бедствия и определение степени ущерба
>
>
>
Фотографирование места бедствия, если это возможно
>
>
>
Подготовка подробного отчета об ущербе и расположении оборудования
>
>
>
Обращение в страховые компании и работа с диспашерами
>
>
>
Подготовка требований к страховой компании о возмещении ущерба
>
>
>
Уведомление других групп об условиях замены оборудования согласно имеющемуся страховому полису и о скидке для аренды необходимого оборудования
>
>
>
>
Форма Б
Организация______________________
Контрольный перечень для восстановления после бедствия
ГРУППА: Отдела внутреннего аудита
Дата: ____._____.______
Руководитель группы:_______________________
Заместитель:_____________________________
>
Действия
Ответственный
Дата и время начала
Дата и время окончания
Проверка правильности процесса восстановления данных, с целью обеспечения их целостности и сохранения согласованности результатов обработки данных
>
>
>
Анализ финансовой информации, чтобы убедиться в окончании процесса восстановления
>
>
>
Контроль восстановления файлов, средств контроля данных и средств обеспечения безопасности в течение процесса восстановления