Искусство обмана

История Крега Когбурна


Крег Когбурн был довольно успешным менеджером по продажам в одной хай тек компании. Со временем Крег стал понимать, что его успешность хорошо объясняется одной способностью – он без труда видел клиента насквозь. А зная уязвимости покупателя, не сложно заключить сделку. Позже Крег стал подумывать и о других возможностях своего таланта, что привело его в гораздо более выгодную сферу – промышленный шпионаж.

lllllllllllllll

Это было интересное задание. Все было похоже на то, что работы не много, а денег хватит на поездку на Гавайи... или Таити.

Парень, нанявший меня, естественно, ничего не говорил о клиенте, но ясно было одно – какая то компания решила похоронить своего конкурента одним маневром. Моя же задача заключалась в краже проектных материалов безделушки одной технической новинки – сердечного стента. Не знаю точно, что это такое, но оно нужно мне и оно принадлежит компании GeminiMed. Об этой фирме я раньше тоже ничего не слышал, но это была контора из Fortune 500. Естественно, - множество филиалов по всей стране, а это автоматически облегчает задачу. Это не маленькая фирма, где все знают друг друга в лицо, что, а как говорят пилоты о столкновениях в воздухе, - это может испортить весь день.

Мой клиент выслал факс, по сути – вырезку из медицинского журнала, из которой получалось, что GeminiMed сейчас работает над абсолютно новой разработкой, которая в будущем будет называться STH-100. Журналист сделал за меня часть черновой работы – подсказал название стента.

Проблема номер один: разузнать имена всех людей, потенциально имеющих доступ к проекту, а также имена специалистов, непосредственно работающих над STH-100. Я соединился с коммутатором компании:

– Добрый день. Я обещал встретится с одним инженером, но не могу вспомнить его фамилию, помню только что имя начиналось на С.

Оператор ответила:

– Есть Скот Арчер и Сэм Девидсон.

Я решил развить ситуацию:

– А кто из них работает в группе STH-100?

Она не знала, так что поэтому я просто выбрал Скота Арчера, с кем меня и соединили в следующую секунду.




Скот взял трубку и я сказал:

– Привет, это Майк из почтового отдела. У нас конверт FedEx. Адресат – группа STH-100. Не знаете, куда это отправить?

В ответ я получил имя лидера по проекту –, Джерри Мендел. Не растерявшись, я спросил еще и его номер телефона.

Позвонил. Мендела на месте не оказалось, автоответчик услужливо подсказал, что Джерри в отпуске и до тринадцатого числа ждать его не приходится.

– Если что-то срочное, – продолжал автоответчик, – перезвоните Мишель. Добавочный 9137.

Какие внимательные люди. Очень приятно. Я позвонил Мишель, она ответила, а яи представился:

– Это Бил Томас. Джерри сказал перезвонить вам. Я закончил спецификацию, с которой хотели ознакомиться ребята из его отдела. Вы ведь работаете над сердечным стентом. Я правильно понял?

Я понял все правильно. Теперь пришло время заняться самым интересным. На случай, если она начнет что-то подозревать, я заранее наплел что-то о том, что делаю одолжение, о котором попросил Джерри. Итак, я спросил:

– Вы на какой системе?

– Системе?

– Я имею в виду, какие серверы используете?

– А, RM22, а часть группы использует и GM16.

Хорошо, именно это мне и нужно. И, что немаловажно, я получил это, не вызвав подозрений. Можно было копнуть поглубже.

– Джерри сказал, что вы можете дать мне список имен и электронных адресов разработчиков. Мне надо разослать спецификацию, а ваши сервера мне недоступны, понимаете? – спросил я и задержал дыхание.

– Хорошо, список слишком длинный, чтобы зачитывать сейчас. Могу я отправить его по электронной почте?

Так, осторожно. Давать адрес не из домена GeminiMed.com

слишком опасно – сразу заподозрят неладное. Вместо этого я попросил, чтобы список прислали по факсу.

Она согласилась без проблем.

– У нашего факса тонер кончился. Я сейчас найду другой аппарат и перезвоню вам, – сказал я и повесил трубку.

Вы можете предположить, что здесь у меня возникли проблемы. Вовсе нет – это часть моей работы. Все, что я сделал, это немного подождал, чтобы оператор успел забыть особенности моего голоса, и перезвонил в очередной раз на коммутатор GeminiMed.



– Это Билл Томас, у нас факс не работает, можете получить для меня документ?

Мне ответили, что конечно, никаких проблем, и дали номер.

Я просто пошел и забрал факсимиле? Конечно, нет. Первое правило: никогда не появляйтесь на территории своей жертвы без самой крайней необходимости. Если тебя не видели, то и арестовать тебя не просто – ты просто голос в телефоне и ничего больше. А на голос наручники не наденешь, верно? Так что я позвонил секретарю через несколько минут и поинтересовался, не пришел ли мой факс.

– Уже пришел, – ответили мне.

– Послушайте, я сейчас у нашего внешнего консультанта. Не могли бы вы переправить его сюда?

Девушка с другой стороныдругого конца провода согласилась. А почему ей не согласиться – как обычному секретарю оценить информацию на этих листках? Теперь мне оставалось лишь дойти до небольшого здания на углу с объявлением «Отправка и получение факсов». Факс должен был попасть в это здание даже быстрее меня. Так оно и получилось – шесть страниц имен и адресов членов рабочей группы за $1.75 уже ждали меня.


Содержание раздела