Горячая линия оповещения
Правило: Должна быть установлена горячая линия команды чрезвычайного реагирования. Для этого бывает достаточно выделить телефонную линию с легко запоминающимся добавочным номером.
Аргументация и примечания: Сотрудник, если подозревает, что имеет дело с атакой социоинженера, должен иметь возможность без замедления сообщить об этом в службу команды чрезвычайного реагирования. Для этого номер команды должен быть хорошо известен и сотрудникам необходимо пройти соответствующую подготовку, позволяющую определить саму атаку.
В соответствии с установленными процедурами, команда чрезвычайного реагирования должна предупредить отделы, на которые потенциально может быть совершена или совершается атака.
